Ny procedure ved fejl på printere

Fra 1. oktober 2016 har Campus Emdrup ikke længere en fast ekstern leverandør til at håndtere fejl på printere. Det betyder, at du i tilfælde af fejl på printeren, som du ikke umiddelbart selv kan løse, skal kontakte printerservice direkte hos det firma, der har leveret printeren – f.eks. Konica Minolta eller Xerox. Telefonnummeret fremgår af opslaget ved printeren.

Når du kontakter printerservice, skal du henvise til Printerens serienummer, som fremgår af opslaget.

Fremover vil Lyreco efter aftale med Arts Bygningsservice levere papir direkte til printerrummet. Ved akut papirmangel kan Bygningsservice hjælpe - kontakt Ulrik Dam på telefon 2630 6623. Nummeret fremgår også af opslaget ved printeren.